Preguntas frecuentes
¿Qué implica una visita domiciliaria?
Cuando haya completado la conversación telefónica y haya sido elegible para los servicios, uno de nuestros administradores de casos programará una cita en su hogar con usted y los miembros de su familia, si así lo desea. El administrador de casos revisará sus necesidades e intereses y explorará áreas de su vida en las que pueda necesitar ayuda. Junto con el administrador de casos, desarrollará un plan de atención que lo mantendrá seguro y comprometido con su comunidad.
¿Qué es un administrador de casos?
Un administrador de casos es una persona comprensiva especialmente capacitada para evaluar sus necesidades y ayudarlo a conectarse con los servicios que necesita y desea. Los administradores de casos conocen los servicios comunitarios, así como los beneficios y derechos para los que usted puede ser elegible. Se le asignará un administrador de casos que estará disponible para trabajar con usted siempre que solicite nuestros servicios.
¿Puede hacer arreglos para que reciba comidas sobre ruedas y qué hay en cada comida?
Su administrador de casos puede organizar comidas a domicilio (también llamadas Meals-on-Wheels) una vez que se confirme su elegibilidad para ese servicio. Su primer paso es llamar y programar una entrevista de admisión.
Cada una de estas comidas es un almuerzo fresco y nutritivo que consta de un plato principal, generalmente dos guarniciones, además de leche, jugo, fruta y pan. Estas comidas se entregan durante el día, de lunes a sábado. El sábado, recibirá dos comidas; el extra es para el domingo. No hay tarifa para recibir estas comidas, sin embargo, se sugiere una contribución de $ 1.25 por comida, si puede pagarla.
¿Qué otros servicios puede organizarme su administrador de casos?
Nuestros administradores de casos pueden remitirlo para que reciba Meals-on-Wheels, servicios limitados de atención domiciliaria o limpieza, y varios beneficios y derechos. También pueden conectarlo con servicios comunitarios como servicios de transporte, servicios legales, servicios de salud mental y más. Además, pueden abogar por usted con los proveedores de servicios, beneficios y derechos.
¿Qué sucede si no califico para sus servicios? ¿Dónde más puedo ir para obtener ayuda?
Nuestro gerente de admisión conoce muy bien la gama de servicios de apoyo disponibles para los adultos mayores que viven en Brooklyn y puede brindarle esa información.
